Astra J koltuk yanındaki plastik kırıldı

[Entigin]

Bugün sabah fark ettim. Sürücü koltuğunun sol tarafındaki plastik aksam 10 cm boyunca çatlayarak kırılmış Daha araç 3 yaşında 40.000 km'de.
Daha önce başına gelen var mı acaba?
Aracın garantisi 5 yıllık ve devam ediyor, garanti kapsamında değişim isteyeceğim sanırım.

 

[Hasip]

Siz söyleyince benimde kontrol etmek aklıma geldi. Nasıl kırılmış hocam varmı fikriniz ?

 

[Entigin]

Siz söyleyince benimde kontrol etmek aklıma geldi. Nasıl kırılmış hocam varmı fikriniz ?

Hiç bir fikrim yok. Plastik kalitesi çok düşük demek ki. Şikayetvar.com sitesinde de benzer bir şikayet var zaten.
https://www.sikayetvar.com/opel-kaliteyi-iyice-dusurdu

 

[goktasoktay]

Arabaya inip binerken, koltukla beraber o kısım da esniyor. Aslında sert plastikten yapılmamış ama yine de kırılıyor. Benimki de kırılmıştı, serviste değiştirdim ben. Yalnız fiyatını hatırlamıyorum


Tapatalk kullanarak iPad Pro aracılığıyla gönderildi

 

[b.arat]

Geçmiş olsun diyelim. Garanti kapsamında değişim talep etmeniz gayet yerinde olur. Sonuçta darbeye maruz kalmamış, kendi kendine kırılmış bir parça.

 

[Murat]

Hocam servis kullanıcı hatası diyecektir siz üzerine ayağınızla basmışınızdır derler işin içinden sıyrılırlar siz yinede bi sorun kabul etmezlerse fiyat alırsınız ona dışardan fiyat sorarsınız

 

[Cemil]

Bence bu tip ufak parçaları ''müşteri memnuniyeti'' açısından değiştiriler..Geçmiş olsun..

 

[Entigin]

yetkili servise durumu aktardım. benden kırılan parçanın resmini email ile göndermemi ve konuyu merkeze ileteceklerini söylediler, ben de öyle yaptım, dönüşlerini bekliyorum.
Kırığın resmini buraya da ekliyorum.

 

[Cemil]

Enteresan yerden kırılmış..Nasıl kırılmış merak ettim..Sanki koltuk ayarı yapan kolun içindeki mekanizma kırmış gibi..Tam o bölgeye denk geliyor..

 

[Entigin]

Garanti kapsamında parça değişim talebim kabul edildi. Parçanın gelmesini bekliyorum. Gelince haber verip parça değişimini yapacaklar.