Arkadaşlar merhaba ,
Ösküdar icadiyede oturuyorum. Aracımı 2012 şubat ayında gerçek otodan aldım ve aldığım ilk günden itibaren evimizin yanındaki otoparka bırakıyordum. Taa ki otoparkın köpeği bana saldırana kadar. Hem otoparkın sahibinin hal ve hareketleri hemde köpek olayından sonra aracımı otoparktan aldım ve sokak arasına bırakmaya başladım son 6 aydır. Bu aralar sokaktada yer olmadığı için otoparkıma çok yakın hatta onun duvarının dibine park ektim dün. Ve bugün aracıma binip arkadaşlarımla kuzguncuk tarafına inerken sağ ön lastiğin patlak olduğunu farkettim ve baktığımda yanaktan bıçak darbesiyle patlatıldığını gördüm. Buraya kadar herşey normal, normal derken bir daha başıma böyle bişey gelirse ne yapıcım bilmiyorum!!! Ama beni asıl sinir eden süreç bundan sonra başlıyor ... 3 arkadaş aracın sağ ön lastiğini gayet kolay bir şekilde söktük ancak oda ne aracın yedek lastiği de 5 bijon olduğu halde bagajdan çıkan yedek lastik hem küçük hem ince hemde araca uyumsuz... Düşünebiliyormusunuz arkadaşlar bayiden gidip 0 km araç alıyorsunuz ve bagajından çıkan yedek lastik araca olmuyor. ( bu arada yedek lastiği hani biz mi takamadık acaba diye sonra aracın 20 kiloluk cosmo jantını tekrar taktık ve takmada hiç zorlanmadık fakat bagajdan çıkan bisiklet lastiğini bir türlü takamadık) uzun uğraşlardan sonra jantın ve lastiğin bu araca uygun olmadığını anlayınca Opel clup card üzerindeki numarayı aradım. olay bugün yani pazar günü oluyor. Ilgili arkadaş önce lastiği bizim takamadığığımızı iddia etsede ikna oldu ve beni Opel yol yardıma bağladı. Opel yol yardımdaki arkadaş önce beni terbiye etmeye çalıştı!!! Baktı olmuyor beni başka bir arkadaşa bağladılar oda durumun çok ilginç olduğunu ancak bana sadece yol yardım ekibi yollayabileceklerini o araçla en yakın lastikçiye gidebileceğimi ve bu işlemden de 100 tl alacaklarını belirtince bende şerit koptu tabi. Aracı alalı 1 yılı geçtiği için yol yardım 100 tl imiş. Dedim ki Opel eğer bu araca koyması gereken doğru lastiği koysaydı zaten sizi aramaz yedek lastikle en yakın lastikçiye ben giderdim lakin sizin yanlışınız yüzünden sizi arıyorum bunun farkındamısınız deyince haklısınız ancak yapacak bişey yok 1 senesi dolmuş deyip telefonu kapattı ilgili arkadaş... Allah'tan kaskomun yol yardımı ile en yakın lastikçiye bir şekilde gittik ve lastikçiye durumu anlattım. Lastikçi amca duruma inanmadı ve ilgili bisiklet lastiğinin kendisinde denedi ve aynı dumuru kendisinde yaşadı. Amcanın bana söylediği ben hayatımda böle bişey görmedim bu lastiği al ve hemen bayiye git dedi amca. Neyse aracım 38 km de olduğu için yanaktan 2 yama yaparak 60 tl ye yaptırsakta 10.000 km sonra 4 ünü birden değiştirmeyi düşünüyorum fakat beni şu anda sinir eden 1, opelin 60.000 tl vererek bayisinden aldığım aracın yedek lastiğin feyk çıkması ikincisi ise yanlışını bilen bir firmanın bu yanlışla ilgili düzeltme yapmak yerine sallamaz tavrı beni çileden çıkardı açıkcası. Müşteri memnuniyetini bukadar alt seviyede tutan bir firma gereken cezayı almalı ama nerdeeee... Öle bir ülkede yaşıyoruz ki ne hak var ne hukuk var? Lastiği patlatan belli ama kime gitsem ne desem bu adamlar ceza almayacak ikincisi bana yapılı mal satan bir firma var ve firmanın konuyu düzeltmek ile ilgili en ufak bir çabası yok nalet olsun diyorum başkada bişey demiyorum...
Ösküdar icadiyede oturuyorum. Aracımı 2012 şubat ayında gerçek otodan aldım ve aldığım ilk günden itibaren evimizin yanındaki otoparka bırakıyordum. Taa ki otoparkın köpeği bana saldırana kadar. Hem otoparkın sahibinin hal ve hareketleri hemde köpek olayından sonra aracımı otoparktan aldım ve sokak arasına bırakmaya başladım son 6 aydır. Bu aralar sokaktada yer olmadığı için otoparkıma çok yakın hatta onun duvarının dibine park ektim dün. Ve bugün aracıma binip arkadaşlarımla kuzguncuk tarafına inerken sağ ön lastiğin patlak olduğunu farkettim ve baktığımda yanaktan bıçak darbesiyle patlatıldığını gördüm. Buraya kadar herşey normal, normal derken bir daha başıma böyle bişey gelirse ne yapıcım bilmiyorum!!! Ama beni asıl sinir eden süreç bundan sonra başlıyor ... 3 arkadaş aracın sağ ön lastiğini gayet kolay bir şekilde söktük ancak oda ne aracın yedek lastiği de 5 bijon olduğu halde bagajdan çıkan yedek lastik hem küçük hem ince hemde araca uyumsuz... Düşünebiliyormusunuz arkadaşlar bayiden gidip 0 km araç alıyorsunuz ve bagajından çıkan yedek lastik araca olmuyor. ( bu arada yedek lastiği hani biz mi takamadık acaba diye sonra aracın 20 kiloluk cosmo jantını tekrar taktık ve takmada hiç zorlanmadık fakat bagajdan çıkan bisiklet lastiğini bir türlü takamadık) uzun uğraşlardan sonra jantın ve lastiğin bu araca uygun olmadığını anlayınca Opel clup card üzerindeki numarayı aradım. olay bugün yani pazar günü oluyor. Ilgili arkadaş önce lastiği bizim takamadığığımızı iddia etsede ikna oldu ve beni Opel yol yardıma bağladı. Opel yol yardımdaki arkadaş önce beni terbiye etmeye çalıştı!!! Baktı olmuyor beni başka bir arkadaşa bağladılar oda durumun çok ilginç olduğunu ancak bana sadece yol yardım ekibi yollayabileceklerini o araçla en yakın lastikçiye gidebileceğimi ve bu işlemden de 100 tl alacaklarını belirtince bende şerit koptu tabi. Aracı alalı 1 yılı geçtiği için yol yardım 100 tl imiş. Dedim ki Opel eğer bu araca koyması gereken doğru lastiği koysaydı zaten sizi aramaz yedek lastikle en yakın lastikçiye ben giderdim lakin sizin yanlışınız yüzünden sizi arıyorum bunun farkındamısınız deyince haklısınız ancak yapacak bişey yok 1 senesi dolmuş deyip telefonu kapattı ilgili arkadaş... Allah'tan kaskomun yol yardımı ile en yakın lastikçiye bir şekilde gittik ve lastikçiye durumu anlattım. Lastikçi amca duruma inanmadı ve ilgili bisiklet lastiğinin kendisinde denedi ve aynı dumuru kendisinde yaşadı. Amcanın bana söylediği ben hayatımda böle bişey görmedim bu lastiği al ve hemen bayiye git dedi amca. Neyse aracım 38 km de olduğu için yanaktan 2 yama yaparak 60 tl ye yaptırsakta 10.000 km sonra 4 ünü birden değiştirmeyi düşünüyorum fakat beni şu anda sinir eden 1, opelin 60.000 tl vererek bayisinden aldığım aracın yedek lastiğin feyk çıkması ikincisi ise yanlışını bilen bir firmanın bu yanlışla ilgili düzeltme yapmak yerine sallamaz tavrı beni çileden çıkardı açıkcası. Müşteri memnuniyetini bukadar alt seviyede tutan bir firma gereken cezayı almalı ama nerdeeee... Öle bir ülkede yaşıyoruz ki ne hak var ne hukuk var? Lastiği patlatan belli ama kime gitsem ne desem bu adamlar ceza almayacak ikincisi bana yapılı mal satan bir firma var ve firmanın konuyu düzeltmek ile ilgili en ufak bir çabası yok nalet olsun diyorum başkada bişey demiyorum...
